酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论guairen_01:好评
我在网上预订的99元,却收我100元一间,虽然只是一元钱,但是有点不诚信的感觉。旅店的房间里有一股怪味,香皂都没有,洗衣服不方便。不过如果是到师大考试,倒是蛮近的。傍边也有很多家旅店可以选择的
会员5047:好评
店员很热情,床挺大的,就是厕所的门关起来了还有一条缝隙可以看的见,我住5楼,早上还是会被1楼下的人说话声给吵醒,隔音效果不是很好
会员1502:好评
还可以,五折活动很便宜